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2012年7月 7日 (土)

スマホ機種切替失敗? 7/7

約1年と7か月使ってきた初代Galaxy Sですが、今年の冬には2年になるので機種切り替えを考えていたところ、docomoさんからこんな手紙が届きました。

Cimg0863

Galaxy S(SC-02B)利用中の方限定のようです。

端末サポート代もかなり引いてくれるようです。

Cimg0866

さらに、24か月縛りも同等額のキャッシュバックがあるとのこと。

Cimg0867

8月末までですが、注目していた夏モデルのスマホも発売され始めたので、機種切り替えをすることにしました。

近所のショップを3件ほど廻りましたが、いずれも在庫は有り、値段の一番安いショップで機種切り替えをすることとしました。

そのショップはdocomoショップではなかったのですが、docomoの機種変更クーポン券が使えるとデカデカと張り紙があり、契約の書類も割引の価格でサインをして、約1時間の機種登録待ちをしていました。

しばらく近くのショッピングモールで時間を潰していると電話があり、”5,250円の割引クーポンがdocomoショプ限定のため使えません”とのこと。それでもまだ同じくらいの価格だったので、しぶしぶOKして、予定の時間にショップに戻り、変更する機種の設定をすすめ、最後の説明を受けている際に、念を押して確認してもらったら”端末購入サポート解除料同等額のキャッシュバック”が適用されないことも新たに判明!!!。annoy

ショップで対応してくれたのは女性の店長さんでしたが、”契約書類まで書いて、そりゃないでしょ!”という感じでした。

解除料がかかると、クーポンとキャッシュバックが使えるドコモショップでの機種切り替えとの価格差は逆転してしまい、”キャンセルもできます”とは言っていたのですが、その差額を埋める分のサービス(シリコンケース他をタダでつけてくれる)をしてくれ、そろそろ夕方で帰らねばならない時間だったこともあり、しぶしぶ了解して携帯を受け取りました。

しかも、この確認に1時間以上も要してしまい最悪な半日でした。

こんな感じで最新スマホをゲットしました。機種紹介は次回に。

以上

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